QUESTIONS FRÉQUENTES
Proposition gastronomique
Peut-on choisir des menus différents à la même table ?
Pour garantir une expérience fluide, les menus fixes ou dégustation sont servis uniquement à L’ENSEMBLE DE LA TABLE.
Proposez-vous un menu enfant ?
Nous ne proposons pas de menu spécifique pour les enfants.
Proposez-vous des options véganes, végétariennes ou adaptées aux régimes particuliers ?
Nous sommes un asador traditionnel spécialisé dans la viande, avec une proposition gastronomique fixe. Nous ne préparons pas de menus spécifiques pour les véganes ou végétariens et n’acceptons pas de modifications de nos plats.
Ponctualité
Quel délai de grâce accordez-vous ?
Annulations et modifications
Comment annuler ou modifier ma réservation ?
Vous pouvez modifier ou annuler votre réservation sans frais jusqu’à 24 heures avant l’heure prévue.
Que se passe-t-il si je ne viens pas ou si nous sommes moins nombreux ?
- Non-présentation (no-show) : Si vous ne vous présentez pas sans préavis, un montant de 50€ par personne sera débité sur la carte fournie.
- Réduction du nombre de convives : Si vous êtes moins nombreux que prévu sans préavis dans le délai de 24 heures, des frais de 50€ seront appliqués pour chaque convive absent.
Accès et espace
Puis-je entrer dans la salle avec une poussette ?
Pour des raisons de sécurité liées au passage de plats chauds et de braises, ainsi qu’au manque d’espace, les poussettes ne sont pas autorisées.
Les animaux sont-ils admis ?
Les animaux ne sont pas autorisés, à l’exception des chiens guides.